Instagram telah menjadi salah satu platform media sosial terbesar di dunia, dengan jutaan pengguna aktif setiap harinya. Dengan munculnya fitur Instagram Shopping, para pebisnis kini dapat memanfaatkan media sosial untuk meningkatkan penjualan secara langsung melalui platform tersebut. Instagram Shopping memungkinkan pengguna untuk menemukan, menelusuri, dan membeli produk tanpa harus meninggalkan aplikasi, membuat pengalaman berbelanja lebih lancar dan mudah. Dalam artikel ini, kita akan membahas cara menggunakan toko di Instagram untuk bisnis, manfaatnya, dan 5 produk dunia nyata yang mendukung kesuksesan berjualan di Instagram.
Apa Itu Instagram Shopping?
Instagram Shopping adalah sebuah fitur yang dirancang untuk mempermudah pengguna melakukan transaksi pembelian produk langsung melalui platform Instagram. Dengan IG Shopping, pemilik bisnis dapat menandai produk dalam unggahan foto dan video, memungkinkan pengguna untuk melihat detail produk, seperti harga dan deskripsi, tanpa harus meninggalkan aplikasi Instagram. Fitur ini menjadikan Instagram lebih dari sekadar platform berbagi konten visual, tetapi juga sebagai tempat berbelanja yang terintegrasi secara langsung dengan pengalaman sosial media.
Melalui toko di Instagram, bisnis dapat membuat pengalaman berbelanja yang lebih mudah dan lancar, karena pengguna hanya perlu beberapa klik untuk menemukan produk, melihat informasi lengkap, dan bahkan menyelesaikan transaksi tanpa harus keluar dari aplikasi. Hal ini menjadikan Instagram Shopping sebagai salah satu fitur yang sangat efektif untuk meningkatkan penjualan dan memperluas jangkauan pasar secara digital.
Cara Kerja Instagram Shopping
Instagram Shopping bekerja dengan menghubungkan katalog produk bisnis ke akun Instagram. Katalog ini bisa diimpor melalui Facebook Business Manager atau platform e-commerce seperti Shopify. Setelah produk ditambahkan ke katalog, pemilik bisnis dapat menandai produk tersebut dalam unggahan Instagram mereka, baik di Feed, Stories, atau bahkan pada fitur Reels dan Live.
Pengguna Instagram yang melihat unggahan dengan tanda produk dapat mengklik ikon produk tersebut untuk melihat detailnya. Mereka akan diarahkan ke halaman produk yang berisi informasi lengkap seperti:
- Nama produk
- Harga
- Deskripsi singkat
- Tautan menuju halaman checkout di situs web bisnis atau melalui Instagram Checkout (fitur yang memungkinkan pengguna menyelesaikan pembelian tanpa meninggalkan Instagram).
Fitur ini membuat seluruh proses belanja menjadi lebih interaktif dan langsung, memadukan hiburan visual dan transaksi yang efisien.
Manfaat Instagram Shopping untuk Bisnis
Instagram Shopping memberikan keuntungan besar bagi pemilik bisnis yang ingin memperluas penjualan mereka di platform sosial media. Berikut adalah beberapa manfaat yang bisa diperoleh dari menggunakan fitur ini:
Meningkatkan Jangkauan Produk
Instagram adalah salah satu platform media sosial terbesar dengan jutaan pengguna aktif setiap hari. Dengan Instagram Shopping, bisnis dapat memanfaatkan basis pengguna ini untuk memperkenalkan produk mereka kepada audiens yang lebih luas. Ketika pengguna menggulirkan feed atau menonton story, mereka dapat menemukan produk yang ditandai dan langsung mengeksplorasi lebih lanjut.
Membuat Pengalaman Belanja yang Mulus
Salah satu kelebihan Instagram Shopping adalah kemampuannya untuk menciptakan pengalaman belanja yang seamless atau lancar. Pengguna tidak perlu membuka aplikasi atau situs web lain untuk mencari produk yang mereka lihat di Instagram. Semua bisa diakses langsung melalui satu platform. Hal ini meningkatkan kenyamanan pengguna dan mengurangi langkah-langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan pembelian, sehingga meningkatkan peluang terjadinya konversi.
Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna
Instagram Shopping memungkinkan bisnis untuk menampilkan produk secara visual dan interaktif. Dengan menandai produk dalam unggahan foto atau video, produk tersebut menjadi bagian dari cerita visual yang ingin disampaikan oleh brand. Ini tidak hanya menarik bagi pengguna, tetapi juga membuat produk lebih relevan karena ditampilkan dalam konteks yang menarik.
Menyediakan Analisis Penjualan yang Lebih Baik
Toko di Instagram juga terintegrasi dengan Facebook Business Manager, yang memungkinkan bisnis untuk melacak performa unggahan yang menampilkan produk. Data seperti jumlah klik pada produk, interaksi pengguna, dan konversi penjualan dapat digunakan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran. Dengan analisis yang lebih baik, bisnis dapat mengambil keputusan yang lebih tepat dalam merencanakan kampanye mereka.
Fitur Instagram Shopping yang Memudahkan Bisnis
Instagram Shopping memiliki beberapa fitur unggulan yang menjadikannya alat yang sangat bermanfaat bagi bisnis. Berikut adalah beberapa fitur utama:
Shopping di Stories dan Reels
Tidak hanya di feed, Instagram Shopping juga memungkinkan bisnis untuk menandai produk dalam Stories dan Reels. Ini memberikan kesempatan tambahan bagi bisnis untuk mempromosikan produk mereka dengan cara yang lebih interaktif dan dinamis. Pengguna dapat langsung mengklik produk yang muncul di Stories dan Reels, melihat detail, dan membeli tanpa hambatan.
Tag Produk
Bisnis dapat menambahkan tag produk ke dalam foto dan video yang mereka unggah. Ketika pengguna mengklik tag tersebut, mereka akan melihat informasi produk yang lebih mendetail, termasuk harga dan deskripsi. Pengguna bisa langsung menuju halaman produk untuk melakukan pembelian.
Shop Tab
Fitur ini memungkinkan pengguna Instagram untuk menemukan berbagai produk dari brand yang mereka ikuti, maupun dari rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan minat mereka. Tab Shop menjadi tempat khusus untuk menjelajahi produk dari seluruh dunia, memberikan bisnis kesempatan besar untuk dilihat oleh audiens yang lebih luas.
Instagram Checkout
Dengan fitur ini, pengguna dapat menyelesaikan pembelian produk langsung dari aplikasi Instagram tanpa harus diarahkan ke situs web eksternal. Instagram Checkout mempermudah pengguna dalam bertransaksi, sehingga meningkatkan peluang terjadinya pembelian impulsif karena pengguna tidak perlu meninggalkan aplikasi untuk menyelesaikan pembayaran.
Cara Mengaktifkan Instagram Shopping: Panduan Lengkap
Instagram Shopping adalah fitur yang memungkinkan bisnis untuk menampilkan produk langsung di unggahan, stories, reels, dan tab shop di Instagram. Ini memberikan peluang besar bagi pemilik bisnis untuk memperkenalkan produk mereka kepada jutaan pengguna aktif setiap hari. Mengaktifkan Instagram Shopping tidak hanya meningkatkan visibilitas produk, tetapi juga memberikan pengalaman belanja yang mulus bagi pengguna tanpa meninggalkan platform Instagram.
Untuk mengaktifkan toko di Instagram, ada beberapa langkah yang harus diikuti secara tepat agar bisnis Anda bisa memanfaatkan fitur ini secara maksimal. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk mengaktifkan Instagram Shopping.
1. Pindahkan Akun ke Akun Bisnis atau Kreator
Langkah pertama untuk mengaktifkan Instagram Shopping adalah memastikan bahwa akun Instagram Anda adalah akun bisnis atau akun kreator. Hanya akun dengan jenis ini yang memiliki akses ke fitur Instagram Shopping.
Cara mengubah akun Instagram menjadi akun bisnis atau kreator:
- Buka aplikasi Instagram dan masuk ke halaman Profil.
- Klik ikon Menu (tiga garis di kanan atas) dan pilih Pengaturan.
- Di bagian Akun, pilih Beralih ke Akun Bisnis atau Beralih ke Akun Kreator.
- Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses perubahan akun.
Mengapa ini penting? Akun bisnis memberi Anda akses ke fitur tambahan seperti Instagram Shopping, Instagram Insights (untuk analisis performa), dan juga memungkinkan Anda untuk menambahkan informasi kontak bisnis di profil IG.
2. Hubungkan Instagram dengan Facebook Business Manager
Instagram Shopping membutuhkan katalog produk yang dapat dihubungkan ke profil IG Anda. Katalog ini dikelola melalui Facebook Business Manager, yang memungkinkan bisnis untuk mengunggah dan mengelola produk secara efisien.
Cara menghubungkan Instagram ke Facebook Business Manager:
- Kunjungi Facebook Business Manager dan masuk dengan akun Facebook yang terkait dengan bisnis Anda.
- Jika belum memiliki akun Business Manager, Anda bisa membuatnya dengan mengklik Buat Akun dan mengikuti langkah-langkah yang disediakan.
- Setelah akun Business Manager dibuat, pilih opsi Buat Katalog untuk menambahkan produk. Anda dapat mengunggah produk secara manual atau mengimpor dari situs e-commerce seperti Shopify atau BigCommerce.
Menghubungkan katalog produk sangat penting karena semua produk yang Anda ingin tampilkan di Instagram Shopping akan ditarik dari katalog ini. Produk harus memiliki informasi lengkap, seperti nama, deskripsi, harga, dan tautan ke situs web tempat pengguna dapat membelinya.
3. Tambahkan Katalog Produk ke Instagram
Setelah katalog produk berhasil dibuat di Facebook Business Manager, langkah berikutnya adalah menautkan katalog tersebut ke akun Instagram bisnis Anda.
Cara menautkan katalog produk ke Instagram:
- Buka Facebook Business Manager dan masuk ke menu Pengaturan Bisnis.
- Pilih Akun Instagram dari menu di sisi kiri, lalu klik Tambahkan akun Instagram yang ingin Anda hubungkan dengan katalog produk.
- Setelah akun Instagram terhubung, kembali ke bagian Katalog Produk dan pastikan katalog yang baru dibuat sudah terhubung dengan akun Instagram Anda.
Jika langkah ini selesai, Instagram kini memiliki akses ke katalog produk Anda, dan Anda siap untuk memulai peninjauan dari Instagram.
4. Ajukan Peninjauan Akun untuk Instagram Shopping
Setelah akun Instagram bisnis Anda terhubung dengan katalog produk, Instagram akan meninjau akun Anda untuk memastikan bahwa bisnis dan produk Anda memenuhi syarat untuk Instagram Shopping. Proses peninjauan ini penting untuk menjaga kualitas dan integritas layanan bagi pengguna.
Cara mengajukan peninjauan akun:
- Buka aplikasi Instagram dan masuk ke halaman Pengaturan.
- Pilih Akun Bisnis, lalu pilih opsi Sign Up for Shopping.
- Ikuti petunjuk yang diminta, lalu ajukan untuk peninjauan.
Proses peninjauan ini dapat memakan waktu beberapa hari hingga satu minggu. Instagram akan meninjau apakah bisnis Anda sesuai dengan kebijakan belanja mereka dan memastikan bahwa produk yang dijual sah dan memiliki informasi yang lengkap.
5. Aktifkan Instagram Shopping Setelah Disetujui
Jika akun Anda disetujui oleh IG untuk menggunakan fitur Shopping, Anda akan menerima notifikasi di aplikasi. Setelah disetujui, langkah terakhir adalah mengaktifkan Instagram Shopping di akun Anda.
Cara mengaktifkan Instagram Shopping:
- Buka aplikasi Instagram dan masuk ke Pengaturan.
- Pilih Belanja dan ikuti petunjuk untuk mengaktifkan Instagram Shopping.
- Anda sekarang dapat mulai menandai produk di unggahan, stories, reels, dan konten lainnya!
Pada tahap ini, Anda sudah bisa mulai menggunakan Instagram Shopping untuk mempromosikan produk-produk Anda. Anda bisa menambahkan tag produk ke konten yang relevan, baik di feed utama maupun di stories.
6. Mulai Menandai Produk di Instagram
Setelah Instagram Shopping diaktifkan, Anda dapat mulai menandai produk dalam foto atau video di akun IG Anda. Setiap kali Anda membuat unggahan baru, opsi untuk menambahkan tag produk akan tersedia.
Cara menandai produk di unggahan:
- Buat unggahan baru di Instagram seperti biasa (baik itu foto atau video).
- Sebelum membagikan unggahan, pilih opsi Tag Produk.
- Pilih produk yang ingin Anda tandai dari katalog produk yang sudah terhubung.
- Produk akan muncul di unggahan sebagai ikon belanja kecil yang dapat diklik oleh pengguna untuk melihat detail lebih lanjut.
Anda juga bisa menambahkan tag produk ke Stories dan Reels untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan memaksimalkan potensi penjualan.
7. Maksimalkan Penggunaan Fitur yang Tersedia
Sekarang setelah fitur IG Shopping aktif, Anda dapat mengoptimalkan penggunaannya dengan berbagai strategi. Berikut adalah beberapa tips untuk memaksimalkan penggunaan fitur ini:
- Gunakan Visual yang Menarik: Karena Instagram adalah platform visual, pastikan bahwa gambar dan video produk yang Anda unggah berkualitas tinggi dan menarik perhatian. Gunakan pencahayaan yang baik, sudut pandang menarik, dan gaya yang mencerminkan brand Anda.
- Tambahkan Produk ke Stories dan Reels: Stories dan Reels menawarkan cara kreatif untuk menampilkan produk kepada audiens. Jangan lupa untuk menandai produk Anda di konten ini untuk meningkatkan interaksi dan engagement.
- Promosikan dengan Instagram Ads: Untuk memperluas jangkauan, pertimbangkan untuk menggunakan Instagram Ads yang menargetkan audiens yang relevan. Iklan dengan fitur belanja memungkinkan pengguna untuk langsung membeli produk dari iklan tersebut.
- Pantau Performa Produk dengan Insights: Gunakan fitur analitik Instagram untuk memantau performa unggahan yang berisi produk. Anda bisa melihat jumlah klik, interaksi, dan penjualan untuk setiap produk yang Anda tandai. Informasi ini bisa membantu Anda mengoptimalkan strategi pemasaran.
Produk Terbaik untuk Mendukung Kesuksesan Instagram Shop
Berikut adalah 5 produk dunia nyata yang dapat mendukung kesuksesan bisnis Anda melalui Instagram Shopping. Produk-produk ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan penjualan, dan mempermudah manajemen toko online Anda.
| Produk | Usecase | Kelebihan | Kekurangan | Harga | Fitur Utama |
|---|---|---|---|---|---|
| Shopify | Manajemen e-commerce | Mudah digunakan, integrasi lancar | Biaya langganan tinggi | Rp 400.000/bulan | Integrasi Instagram, manajemen inventaris |
| Facebook Business Manager | Manajemen katalog | Gratis, integrasi mudah | Kurva pembelajaran tajam | Gratis | Manajemen katalog, analisis penjualan |
| Canva | Pembuatan konten visual | Mudah digunakan, template lengkap | Fitur premium berbayar | Rp 150.000/bulan | Desain profesional, editing visual |
| Later | Penjadwalan konten | Hemat waktu, analisis engagement | Fitur canggih berbayar | Rp 120.000/bulan | Penjadwalan unggahan, analisis performa |
| Instagram Ads | Peningkatan visibilitas | Target audiens spesifik | Membutuhkan perencanaan matang | Sesuai anggaran iklan | Iklan target audiens, engagement tinggi |
FAQ tentang Instagram Shopping
1. Apa itu Instagram Shopping?
Instagram Shopping adalah fitur yang memungkinkan bisnis menandai produk dalam unggahan untuk memudahkan pengguna melihat dan membeli produk langsung dari IG.
2. Bagaimana cara mengaktifkan Instagram Shopping?
Aktifkan Instagram Shopping dengan mengubah akun ke Akun Bisnis, menghubungkan katalog produk melalui Facebook, dan menunggu peninjauan dari Instagram.
3. Apakah Instagram Shopping berbayar?
Instagram Shopping itu sendiri gratis, namun, Anda mungkin perlu membayar untuk layanan tambahan seperti iklan atau platform e-commerce yang terintegrasi.
4. Apa keuntungan utama menggunakan Instagram Shopping?
Toko di Instagram memudahkan pengguna membeli produk langsung dari unggahan, meningkatkan visibilitas produk, dan mempermudah proses penjualan.
5. Apakah saya perlu menggunakan alat tambahan untuk Instagram Shopping?
Meskipun Anda bisa menggunakan IG Shopping tanpa alat tambahan, produk seperti Shopify dan Facebook Business Manager dapat membantu mempermudah pengelolaan katalog dan meningkatkan efektivitas.